Je vais être hospitalisé(e): infos pratiques

Le affaires à apporter selon le type de séjour

L'autorisation d'opérer est obligatoire pour les enfants mineurs. Elle vous sera demandée lors de l'admission.
Éventuellement, un numéro de téléphone (famille, ami, voisin…)
Vos affaires personnelles.

Pour un séjour en hospitalisation classique:

• Vêtements de nuit,
• Robe de chambre,
• Pantoufles
• Nécessaire de toilette (au minimum 2 serviettes de toilette, 2 gants de toilette).

En cas de besoin, votre linge personnel peut être parfois être entretenu par le service de lingerie.

Pour votre hospitalisation ambulatoire

• Serviette, gant de toilette et savon,
• Pour une hospitalisation en stomatologie, une brosse à dents et du dentifrice,
• Un pyjama ou une chemise de nuit

Pour un séjour en maternité

Vos cartes d'immatriculation

• Caisse d'Assurance Maladie en cours de validité (carte vitale)
• à une Mutuelle

Vos documents médicaux

• Fiche d'hospitalisation
• Carte de groupe sanguin
• Clichés échographiques (et radiologique si réalisé) · Electrocardiogramme
• Carnet de santé
• Ordonnances de votre médecin traitant
• Le double des formulaires pour les ressortissants étrangers de CEE (E 111).

Éventuellement, un numéro de téléphone (famille, ami, voisin…)

Vos affaires personnelles

Pour le bébé

• Filets tubulaires pour le cordon,
• 5 à 7 brassières en coton ou bodys,
• Chaussons ou chaussettes,
• Grenouillères ou pyjamas,
• Brassières de laine,
• Bavoirs.
• Pour les soins de bébé, utilisez des produits spécifiques et hypoallergéniques.

Pour la maman

• Plusieurs chemises de nuit ou pyjamas (ou même tenues confortables: grandes chemises,  grands tee-shirts et caleçons) qui puissent s'ouvrir très largement si vous allaitez. (Pensez que vous allez recevoir des visites)
• 1 robe de chambre et des pantoufles légères,
• 2 serviettes et 2 gants de toilette,
• Votre trousse de toilette 
• Si vous allaitez:
  - des coussinets d'allaitement,
  - 2 soutiens-gorge d'allaitement.
• 5 à 7 slips confortables
• des protections hygiéniques (celles fournies par la maternité sont épaisses et tiennent mal)

Le départ

 La date et l'heure de votre sortie sera fixée par votre praticien et la surveillante du service.
Ne partez pas avant de voir votre le médecin, le chirurgien ou l'infirmière qui peuvent avoir quelques ultimes recommandations à vous transmettre ainsi que certains documents.

 Lors de votre départ, vous devez vous présenter ou vous faire représenter par un membre de votre famille aux bureaux des sorties. L'hôtesse vous aidera à régulariser votre dossier et vous précisera les frais éventuels qui vous reviennent.
La quasi totalité des établissements étant conventionnée, vous n'aurez généralement pas à payer les frais de séjour, ni les frais d'examens, ni les honoraires.

 Si votre état le nécessite, une ambulance ou un taxi de votre choix pourra être appelé par l'infirmière qui vous consultera pour organiser votre départ.
Il n'est pas souhaitable que vous contactiez vous-même l'ambulancier.

L'infirmière vous remettra également les documents médicaux qui vous sont indispensables: lettre à remettre à votre médecin traitant, ordonnances, etc...

 Si vous désirez quitter le service contre l'avis du médecin, vous devrez signer une décharge dégageant l'établissement de toute responsabilité.

Les frais à votre charge

  Dans tous les cas:

• la télévision
• les communications téléphoniques
• les frais d'accompagnant (couchettes, repas, petits déjeuners, boissons...)
• les suppléments divers

Éventuellement:

• le forfait journalier (13 € à compter du 01/01/2004)
• le "ticket modérateur"
• le supplément pour chambre individuelle.
• la totalité des frais en cas de soins externes.

Les enquêtes de satisfaction

L'établissement dans lequel vous serez soigné est très attachée à la qualité de ses soins, de son accueil et de ses services.

Vous aurez peut-être l'occasion de participer à ces enquêtes de satisfaction.
Prêtez-y la plus grande attention car toutes vos observations qu'elles soient bonnes ou mauvaises permettront d'améliorer la qualité des prestations qui vont ont été offertes.

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