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Infos utiles

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Je
vais être hospitalisé(e): infos pratiques 
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La
charte du patient
La
dignité
L'environnement
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Votre
séjour
- le personnel - votre chambre - votre linge - vos
objets personnels - vos repas - les personnes accompagnées
- la tenue et l'hygiène - les loisirs - l'aumônerie et
le culte - les informations médicales - les liens avec
l'extérieur
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Les
affaires à apporter selon le type de séjour
Le
départ
Les
frais à votre charge
Les
enquêtes de satisfaction
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Le affaires à apporter selon le type de séjour
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L'autorisation d'opérer est obligatoire pour les enfants
mineurs. Elle vous sera demandée lors de l'admission.
Éventuellement, un numéro de téléphone (famille, ami,
voisin…)
Vos affaires personnelles.

Pour un séjour en hospitalisation classique:
- Vêtements de nuit,
- Robe de chambre,
- Pantoufles
- Nécessaire de toilette (au minimum 2 serviettes de
toilette, 2 gants de toilette).
En cas de besoin, votre linge personnel peut être
parfois être entretenu par le service de lingerie.

Pour votre hospitalisation ambulatoire
- Serviette, gant de toilette et savon,
- Pour une hospitalisation en stomatologie, une brosse
à dents et du dentifrice,
- Un pyjama ou une chemise de nuit

Pour un séjour en maternité
Vos cartes d'immatriculation
- Caisse d'Assurance Maladie en cours de validité
(carte vitale)
- à une Mutuelle
Vos documents médicaux
- Fiche d'hospitalisation
- Carte de groupe sanguin
- Clichés échographiques (et radiologique si
réalisé) · Electrocardiogramme
- Carnet de santé
- Ordonnances de votre médecin traitant
- Le double des formulaires pour les ressortissants
étrangers de CEE (E 111).
Éventuellement, un numéro de téléphone (famille, ami,
voisin…)
Vos affaires personnelles
Pour le bébé
- Filets tubulaires pour le cordon,
- 5 à 7 brassières en coton ou bodys,
- Chaussons ou chaussettes,
- Grenouillères ou pyjamas,
- Brassières de laine,
- Bavoirs.
- Pour les soins de bébé, utilisez des produits
spécifiques et hypoallergéniques.
Pour la maman
- Plusieurs chemises de nuit ou pyjamas (ou même tenues
confortables: grandes chemises, grands tee-shirts
et caleçons) qui puissent s'ouvrir très largement
si vous allaitez. (Pensez que vous allez recevoir des
visites)
- 1 robe de chambre et des pantoufles légères,
- 2 serviettes et 2 gants de toilette,
- Votre trousse de toilette
- Si vous allaitez:
- des coussinets d'allaitement,
- 2 soutiens-gorge d'allaitement.
- 5 à 7 slips confortables
- des protections hygiéniques (celles fournies par la
maternité sont épaisses et tiennent mal)
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Le départ
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La date et l'heure de votre sortie sera fixée par
votre praticien et la surveillante du service.
Ne partez pas avant de voir votre le médecin, le chirurgien
ou l'infirmière qui peuvent avoir quelques ultimes
recommandations à vous transmettre ainsi que certains
documents.

Lors de votre départ, vous devez vous présenter ou vous
faire représenter par un membre de votre famille aux
bureaux des sorties. L'hôtesse vous aidera à régulariser
votre dossier et vous précisera les frais éventuels qui
vous reviennent.
La quasi totalité des établissements étant
conventionnée, vous n'aurez généralement pas à payer les
frais de séjour, ni les frais d'examens, ni les honoraires.

Si votre état le nécessite, une ambulance ou un taxi de
votre choix pourra être appelé par l'infirmière qui vous
consultera pour organiser votre départ.
Il n'est pas souhaitable que vous contactiez vous-même
l'ambulancier.

L'infirmière vous remettra
également les documents médicaux qui vous sont
indispensables: lettre à remettre à votre médecin
traitant, ordonnances, etc...

Si vous désirez quitter le service contre l'avis du
médecin, vous devrez signer une décharge dégageant
l'établissement de toute responsabilité.
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Les frais à votre charge
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Dans tous les cas:
- la télévision
- les communications téléphoniques
- les frais d'accompagnant (couchettes, repas, petits déjeuners,
boissons...)
- les suppléments divers
Éventuellement:
- le forfait journalier (13 € à compter du 01/01/2004)
- le "ticket modérateur"
- le supplément pour chambre individuelle.
- la totalité des frais en cas de soins externes.
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Les enquêtes de satisfaction
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L'établissement dans lequel vous serez soigné est très
attachée à la qualité de ses soins, de son accueil et de
ses services.
Vous aurez peut-être l'occasion de participer à ces
enquêtes de satisfaction.
Prêtez-y la plus grande attention car toutes vos
observations qu'elles soient bonnes ou mauvaises permettront
d'améliorer la qualité des prestations qui vont ont été
offertes.
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Site mis à jour le 01 févr. 2004
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