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Infos utiles
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La carte Vitale
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" Ayez le réflexe Carte Vitale
Gardez-la toujours avec vous !"
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Vitale,
un geste simple et rapide
Vitale,
une facilité à tout instant
Vitale,
près de chez vous
Vitale,
confidentielle
Vitale,
problèmes
Vitale,
perdue ou volée
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Vitale, un geste simple et rapide
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Avec Vitale, tout est plus rapide. Fini le papier ! Votre
carte d'assuré social est électronique. Plus de feuille de
soins à remplir, plus d'enveloppe à poster !
L'informatique s'occupe de tout, c'est automatique !
Présentez-là systématiquement à tout professionnel de
santé (médecin, pharmacien…).
Vous réglez votre consultation comme d'habitude et vous
êtes remboursé en 5 jours.
Désormais, à partir de 16 ans, tout le monde a une carte
Vitale.
Mais attention Vitale n'est pas un moyen de paiement.
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Vitale, une facilité à tout instant
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Si votre situation change, Vitale bouge avec vous. Il vous
suffit de nous signaler tout nouvel évènement (par exemple
: mariage, naissance, exonération…) et de nous
communiquer les justificatifs appropriés. Vous n'avez plus
qu'à mettre à jour votre carte auprès des bornes Vitale.
Vitale atteste vos droits à l'Assurance Maladie et ceux
de vos bénéficiaires (enfants, conjoint...). Aujourd'hui,
vous êtes garanti d'être toujours couvert par l'Assurance
Maladie, sans interruption, quelle que soit votre situation.
C'est pourquoi, Vitale est valable plusieurs années.
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Vitale, près de chez
vous
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Vous trouverez des bornes de mise à jour disponibles à
votre Caisse primaire de Bar le Duc et de Verdun, dans
certains hôpitaux, dans certains établissements de
commerce et dans certaines mairies.
Vous pouvez vous procurer la liste exacte auprès de
votre Caisse primaire : il y en a une près de chez
vous à moins de 15kms.
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Vitale, confidentielle
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Vitale ne contient que des renseignements
administratifs : numéro de sécurité sociale, caisse
d'affiliation, détail de vos droits.
Les professionnels n'y portent aucune information sur
votre santé. Ils utilisent pour cela un dossier médical.
Votre carte Vitale est strictement confidentielle. En
dehors de vous, seuls les professionnels de santé et votre
Caisse primaire sont autorisés à la lire. Pour sécuriser
le système, le professionnel de santé à lui aussi sa
carte, la CPS (Carte de Professionnel de Santé), qui permet
son identification, comme une signature. C'est la seconde
clé d'entrée dans le système informatique.
Si votre carte mentionne une exonération (liée par
exemple à une maladie de longue durée), cette information
confidentielle ne peut être lue que par les professionnels
de santé qui vous suivent, votre caisse ou vous-même.
Enfin, à terme Vitale sera personnelle.
Chaque membre de la famille aura sa carte.
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Vitale, problèmes
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si vous oubliez votre carte vitale,
si vous l’avez perdue,
s’il surgit un problème informatique le jour de votre
consultation,
si le professionnel de santé n'est pas encore équipé...
il vous remet une feuille de soins papier et vous la
renvoyez à votre caisse comme
avant.
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Vitale, perdue ou volée
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Vous devez contacter votre Caisse primaire qui vous fera
compléter un document de perte ou de vol (vous pouvez
également l’établir sur papier libre en portant vos
coordonnées, soit votre numéro de sécurité sociale, vos
nom, prénom et adresse).
En attendant, votre Caisse vous délivrera une
attestation papier confirmant votre affiliation.
Vous recevrez une nouvelle carte vitale 3 à 4 semaines plus
tard.
A noter
Si vous retrouvez votre ancienne carte vitale ou si vous
retrouvez vos papiers volés, vous ne pourrez plus l’utiliser.
Il vous faudra utiliser la nouvelle et rendre la carte
retrouvée à votre Caisse qui l’a déjà désactivée,
ainsi le " voleur " ne pourra pas s’en
servir.
Vous trouvez une carte
glissez-la, sans enveloppe, dans une boîte aux lettres des
PTT. La Poste saura la
réacheminer,
ou rapportez-la à une caisse primaire.
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Site mis à jour le 21 déc. 2003
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